Jack Welch
Sobre Jack Welch
John Frances Welch Jr. (Salem, 19 de novembro de 1935) é um executivo estadunidense. Autor de vários livros e atualmente presta consultoria para um grupo selecionado de CEO dos 500 da Revista Fortune.
Carreira
Iniciou sua carreira na General Electric Company em 1960 e, em 1981, tornou-se o oitavo Chairman e CEO da empresa. Nos seus 20 anos como CEO da General Electric, tirou a empresa de uma grande burocracia e aplicou diversas inovações gerenciais.
Quando se aposentou da GE em 2001, Jack Welch escreveu sua autobiografia, batizada de JACK: Straight From The Gut (Jack, definitivo em português). Ele também dedica grande parte do seu tempo a viajar pelo mundo, falando com pessoas em todos os níveis da empresa, respondendo às suas dúvidas sobre dezenas de tópicos abrangentes. Esses encontros proveram a inspiração para outro livro, Winning (Paixão por Vencer, em português).Jack Welch tornou-se famoso no mundo dos negócios através das suas
conquistas e habilidades em gestão, durante os seus vários anos na General Electric
(GE). Welch liderou a empresa durante 20 anos e aumentou o valor da GE de US $
13 bilhões para várias centenas de bilhões de dólares. A (GE) é uma empresa
multinacional de serviços e de tecnologia, a segunda maior companhia do mundo.
Welch nasceu em Salem, Massachusetts, USA. Formou-se na Universidade
de Massachusetts em Engenharia Química, em seguida, passou a receber o título
de doutor como Engenheiro Químico da Universidade de Illinois.
Após ter-se graduado, Welch entrou para a General Electric em 1960, como
engenheiro químico, com o passar do tempo e com as suas estratégias de marketing agressivas
de plásticos, dos materiais, dos bens de consumo e dos serviços da empresa,
ganhou constantes promoções. Em 1981 conquistou a presidência e o CEO da
(GE), tornando-se o líder mais jovem da empresa.
Durante os seus 20 anos de liderança numa das maiores e mais conhecidas
empresas americanas, Jack Welch tornou-se conhecido pelas suas habilidades
e competências na hora de tomar decisões de negócios. Liderava a empresa
como se fosse de pequeno porte, mudou as suas oportunidades e decisões de
forma a que seus gestores fossem capazes de resolver algum problema, caso não
correspondessem às expectativas eram logo substituídos por alguém que os
conseguisse resolver. Procurava apenas e só o melhor para a sua empresa, os negócios da GE
tinham que ser sempre os melhores no seu setor.
A General Electric sofreu um crescimento gigantesco sob a liderança
de Jack Welch. Com a racionalização de operações, aquisição de novas empresas
e garantindo novos negócios, a GE conseguiu expandir-se drasticamente entre 1981 e
2001.
Jack Welch tornou-se uma referência em liderança e gestão, devido ao processo
de planejamento e desenvolvimento dentro das organizações. Jack fala sobre 5 conceitos que podem ser aplicados em empresas que pretendem atingir os seus
objetivos de forma eficaz, colocando em evidência o papel dos líderes.
Para ele é fundamental que a empresa siga os seguintes passos:
A missão deve ser a mais transparente possível, deve ser o rumo que a
empresa e todos os seus funcionários devem seguir. É o objetivo principal, para
que todos os envolvidos na organização saibam exatamente que caminho a
empresa segue, de tal forma que a marca da empresa seja conhecida, aceita e
praticada por seus funcionários.
Primeiramente estabelece-se a missão, depois detalham-se os valores
e
comportamento para cumpri-la. A missão pode mudar de empresa para
empresa, mas é indispensável que os funcionários conheçam e acreditem nela,
pois é preciso pessoas de alto desempenho, que deverão ser recompensadas
e reconhecidas pelas cotas, metas atingidas, direcionando-as sempre a busca
de resultados sem esquecer sempre do foco que é a missão. Para tornar esses
valores acessíveis aos funcionários, os líderes devem adotar uma postura
sincera e comunicativa o tempo todo, avaliando sempre o desempenho dos seus
funcionários de tal forma que fique claro onde existem os erros e os acertos,
isso deve acontecer de forma frequente.
O fator de diferenciação, para Jack Welch, é uma obrigação para toda a empresa. Em
relação aos funcionários, os líderes devem saber identificar quem são os melhores
e deve saber motivar os demais, para que eles também almejem posições
superiores dentro da empresa, pois isso é um reflexo direto para a diferenciação
também dos serviços e produtos.
No processo de transformação da empresa é indispensável a presença
de uma excelente liderança, porém para exercer de forma eficaz esse papel é
preciso ter a capacidade de dizer sim ou não, apontar erros e acertos, inclusive
os seus, para que isso sirva de exemplo e não se voltem a repetir, saber falar e
também ouvir, ser capaz de colocar os projetos em execução sempre atento às
mudanças, críticas e opiniões que estão à sua volta.
Para uma missão focada e com objetivos bem definidos, são necessários
pensamentos que movam as organizações para o futuro, tentando aos poucos
programar cada passo para que a empresa e a equipa, definitivamente, sejam um
sucesso.
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